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Choses à savoir

Quels sont les équipements du motel?
Flèche grise pointant vers la droite.


🛜 Wi-Fi rapide & Smart TV
🍽️ Cuisine de base (Mini-frigo, micro-ondes, machine à café et ustensiles/couverts — assiettes disponibles à la réception)
🛁 Articles de toilette essentiels (Shampooing, gel douche)
🪑 Espace repas & travail
🌞 Espace repas extérieur saisonnier
🔋 2 chargeurs pour véhicule électrique

Les animaux de compagnies sont-ils acceptés?
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Oui, les animaux de compagnie sont acceptés ! Un supplément de 25 $ par nuit, plus taxes, s'applique aux séjours avec un animal. Il comprend un kit de séjour avec une couverture douillette, deux bols et une serviette pour le nettoyage après l'aventure, garantissant un séjour confortable pour votre animal. 🐾

Servez-vous un déjeuner?
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Vous pouvez réserver une boîte-déjeuner en supplément lors de votre réservation, parfaite pour bien commencer votre première matinée. Elle comprend un yaourt, du granola croustillant, une demi-baguette fraîche accompagnée de beurre et de confiture artisanale, ainsi qu'un jus d'orange. Le café et la machine à café Keurig sont inclus dans la chambre, mais si vous désirez un espresso ou un latte, vous pouvez en commander un en supplément à la réception. Après votre première matinée, vous pourrez commander des petits-déjeuners supplémentaires pour les jours suivants si vous le souhaitez !

Départ ou arrivée anticipée?
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L'heure d'arrivée standard est après 15h00 et l'heure de départ standard est avant 11h00. Sous réserve de disponibilité, pour un supplément de 15 $, vous pouvez arriver après 13h00, avec la garantie que votre chambre sera prête à temps, ou, pour un autre supplément de 15 $, bénéficier d'un départ tardif jusqu'à 13h00.

Quelle est la politique d'annulation?
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Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation sans pénalité jusqu'à 7 jours avant l'arrivée.

Le motel est-il bien situé?
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Situé à Baie-Saint-Paul, notre motel est à 12 minutes à pied de la rue Saint-Jean-Baptiste et à 25 minutes à pied de la magnifique plage. En retrait d'une route à 50 km/h et séparé de celle-ci par un petit boisé, il offre un havre de paix à proximité des galeries d'art, des cafés pittoresques et des adresses gourmandes réputées — et un point de départ idéal pour découvrir Charlevoix, le fleuve Saint-Laurent et les célèbres routes panoramiques de la région.

Une préautorisation est-elle prise à l’arrivée ?
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Une préautorisation de 100 $ peut être prise sur votre carte à l’arrivée et est libérée 24 heures après votre départ. Ce montant est conservé uniquement en cas de dommages à la chambre ou à son contenu, si une odeur de fumée de cigarette est détectée dans la chambre, si vous fumez à moins de 9 m de la chambre, ou s’il reste un solde impayé à votre départ.

Que signifie « boutique » dans « Motel.Boutique »?
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Il n'y a pas de boutique au sens d'un magasin: « boutique » qualifie ici un type d'hôtel. Un motel-boutique est un petit établissement élégant, au design distinctif et au service personnalisé — l'opposé d'une chaîne standardisée. C'est l'esprit que nous proposons. Le motel-boutique s'inscrit d'ailleurs dans une tendance nord-américaine qui réapproprie le motel d'une autre époque et lui donne une nouvelle vie.

À quelle fréquence ma chambre est-elle rafraîchie ?
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Le rafraîchissement de votre chambre est effectué après la 2e nuitée. Si vous souhaitez un rafraîchissement avant cela, n'hésitez pas à nous le demander et il nous fera plaisir de le faire sans frais supplémentaires.

Nous sommes là pour aider, n'hésitez pas à nous contacter!